Termos de Serviço

Última atualização: abril de 2026

Ao utilizar a plataforma Clientiza, você concorda com os termos abaixo. Leia com atenção antes de usar o serviço.

1. O serviço

A Clientiza é uma plataforma SaaS voltada para barbeiros e barbearias, oferecendo agenda online, controle financeiro, gestão de clientes e integração com o Google Agenda.

2. Cadastro e conta

Você é responsável por manter a segurança das suas credenciais de acesso.
É proibido utilizar a plataforma para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.
Uma conta corresponde a um negócio (barbearia). O uso indevido pode resultar no cancelamento da conta.

3. Planos e pagamentos

Os planos são cobrados de forma recorrente (mensal, semestral ou anual), conforme o plano escolhido.
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e tem efeito ao final do período pago.
Oferecemos garantia de 7 dias: se não estiver satisfeito, devolvemos 100% do valor pago.

4. Integração com Google

Ao conectar o Google Agenda, você autoriza a Clientiza a ler e criar eventos em sua agenda. Essa autorização pode ser revogada a qualquer momento. A Clientiza não acessa outros dados da sua conta Google além dos eventos da agenda.

5. Disponibilidade

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções podem ser realizadas com aviso prévio quando possível.

6. Propriedade dos dados

Os dados inseridos por você na plataforma (clientes, agendamentos, financeiro) são de sua propriedade. A Clientiza não reivindica direito sobre eles e os utiliza apenas para fornecer o serviço.

7. Limitação de responsabilidade

A Clientiza não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes do uso ou indisponibilidade da plataforma, exceto nos casos previstos em lei.

8. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.

9. Contato

Dúvidas sobre os termos? Entre em contato: contato@clientiza.app.br